Qualität

Wir betrachten die Zufriedenheit unserer Patienten als wichtigste qualitative Messgrösse.

Durch umfassende Patientenbefragungen stehen Daten zur Verfügung, die als Grundlage für ein internes und externes Benchmarking dienen. Das heisst, dass aussagekräftige Vergleiche mit Kliniken innerhalb und ausserhalb der Inselgruppe möglich werden.

In der Behandlung von Tumorerkrankungen im Kopf- und Halsbereich setzen wir auf ein ganzheitliches Konzept, wobei der Patient als Individuum im Mittelpunkt steht. Um die hohe Qualität der Behandlung garantieren zu können, lassen wir uns seit 2016 in jährlichen Abständen durch die Deutsch Krebsgesellschaft und die ISO prüfen und zertifizieren.